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　　　　　　Ｍ・Ｈ・Ｃ研究所　　（もてき・Ｈｕｍａｎ･Ｃａｐｉｔａｌ）
　≪　基　本　理　念　≫

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表コンサルタント　茂手木　伸夫
【基本理念】

　企業の持っている最大の資源　…　人財力　


　人財力の活用が企業の存続と発展を決定する　

　　　　　　　　　　人財力…人が本来持っている無限のパワー
　２１世紀型のホスピタリティー･カンパニー【サービス企業】　

　　　　　　　　　　…従業員（個員）が自己の資源のすべてを使って顧客(個客)に奉仕する企業
　パチンコ店の接客はマナーでなくサービス、そして接客営業へ

　　　　　　　　　　…パチンコ業界こそホスピタリティー･マインドで武装する必要

　　　　　　　　　　…「出玉感」を表現する接客営業で店舗活性化
　企業組織の役割

　　　　　　　　　　…従業員(個員)の能力を最大限発揮させる環境を創る
　人財力を見極める「評価システム」「職能資格給」

　　　　　　　　　　…人財を育てる「評価システム」導入はパチンコ業界の急務

　　　　　　　　　　…人間を大事にし、仕事の達成度が「やる気」につながる評価システム
　人財力を発揮させる企業ビジョン・経営指針

　　　　　　　　　　…生かすも殺すも、経営者の熱いロマンとビジョン
　企業文化力で人財は育つ

　　　　　　　　　　…建設的な企業風土に創りかえるのが勝利への第１歩